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ERP系統培訓之:發票類型
2017-09-01
ERP軟件里面很多地方都會用到發票登記這個參數,所以它使用的范圍非常廣泛,比如報價單里面的票據類型,銷售訂單也是一樣的,類型就是我們的發票類型。同樣的,采購類的,比如采購訂單或者是入庫單都會用到發票類型,還有包括對賬的時候也會跟發票進行關聯,這是講到與發票類型相應的窗口。 第二個我們來講一下ERP系統里發票類型的注意事項。我們回到火鳳凰ERP軟件當中,這里有一個期初設置,里面發票類型,我們會看到現有的系統當中它已經定義的一些發票類型,基本上是不需要有太多調整了,但是有可能會需要調整,因為每一家你跟客戶之間商定的稅點也許跟國家規定的不一致。大家商量好了也可以,那我們要注意的第一...
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ERP系統
ERP軟件
ERP培訓
ERP系統之:委外加工單
2017-08-10
生產單是分為兩類,一類是自己生產,一類是委托其他的合作伙伴加工生產。那么我們看一下委外加工單是怎么生成的,首先我們肯定是還要先接到一筆訂單。然后由銷售訂單轉生產通知單,保存審批之后ERP系統里就可以有一個選擇,就是說這個單是我們自己生產還是委外加工生產,這邊就會有一個選擇。這個時候如果說要做委外加工的時候就來轉為委外加工單,當然你也可以一半是自己生產,一半是委外加工的。那么我們這里要事先在ERP系統里預制好委外加工廠,在這里才能有一個選項,這就是委外加工單的生成。另外,委外加工廠的新增,委外加工廠其實就是我們的供應商,你找到或者是錄入一個客戶,在類型這里面勾選為委外加工廠,這個時候委外加工...
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ERP系統
ERP軟件
ERP培訓教程
ERP軟件之:生產領料單
2017-08-10
品種數量比較多,我們還要去考慮這個料有沒有備齊,超了怎么辦,多了又怎么辦,事情是比較繁瑣的,所以說這個領料單要非常的靈活才能夠協助這個倉管生產解決一些實際的問題,給大家詳細的介紹一下。首先來講一講要用到替代料怎么辦,就是比如說這個料庫存不夠,當時并沒有打算買這個料,就用另外一顆料,那這個料存在替代情況怎么處理。那么就是如果是共用料怎么辦,就是生產a產品用到這個料,b產品也用到這個料,我們應該如何來判斷他們優先的領用情況,假設是這個料不夠的情況下,如果是夠那就無所謂了。那還有就是什么情況下可以通過生產單來轉領料單,什么情況下通過生產通知單轉領料單,這里面最好是說2選1,適用不同的情形大家自己...
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免費ERP軟件
ERP培訓
erp系統之:班組
2017-08-09
這個班組主要是講我們的車間的,那么首先我們來看一下我們ERP系統里如何增加班組,到ERP軟件期初設置,里面有一個班組點進去。我們來設一個,比如說白班B01,上班時間是8點,假設下班時間是17點,那么如果你有兩次休息時間,起休時間比如說中間有一個休息時間12點,休息時長是半個小時,二休可能是下午3點鐘,也可以沒二休,休息時間也是半個小時。這是我們這個班組的設置。我們還可以設我們的晚班,晚班的開工時間,如果你是連貫性的生產你是三班倒,時間就接著來,第一次休息時間是21點,第二次是23點。設完之后這里就有兩個班組,給大家一個參考,不一定是準確的。 設置完之后我們在ERP軟件里哪里調用?第一...
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ERP培訓
ERP系統
免費ERP軟件
ERP系統之:盤點單
2017-08-09
今天給大家講一下盤點單。在盤點之前我們要做一些準備工作,盤點之前一定要把所有與出入庫相關的單據包括盤點單本身都要進行審批,你才可以進行盤點的操作,因為這個盤點單有一個類似于結帳的功能,就是你盤點單之前的相應的這些出入庫單是不允許銷審的,大家要注意到這一點,這是一個準備工作。第二個呢,大家會有一個疑惑,就是這個系統剛剛上線,我們當前的這些庫存數是走盤點單還是走期初入庫呢?另外呢,就是如何實現分倉庫的盤點,如何按照指定的物料單獨盤點也會有一個講解。最后給大家講一講如何快速的盤點,比較輕松的盤點和盤點之前的單據不允許銷審的原因,這是講到盤點單的一些工作,下面就進入ERP軟件進行一個實操。 ...
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ERP系統
ERP軟件
ERP培訓
ERP系統之:樣品入庫單
2017-08-09
今天給大家介紹一下ERP系統里的樣品入庫單。首先給大家講一講樣品倉庫的這個管理。樣品呢,如果你認為他不應該影響你的成本單價,你就把他最好是單獨放一個倉庫,一般是定一個樣品倉,這樣我們在計算成本的時候,比如說移動加權平均法他會考慮到你的庫存,如果你把它放在樣品倉的話就會把它排除掉,那么這個庫存數量就會更加精準,這就是為什么要單獨講解一下樣品倉庫選擇的問題。然后我們講一下樣品入庫單的生成,那他很簡單了,就是在采購模塊這里選擇樣品采購單,下一步里面轉樣品入庫單就可以了,這個時候如果建了樣品倉可以選擇這個倉庫,這樣的話,我們樣品入庫單就完成了,這是講到火鳳凰ERP的樣品入庫單。 謝謝大家!...
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ERP軟件
ERP系統
ERP培訓
CRM管理軟件之:聯系記錄
2017-08-07
大家好,這一節給大家介紹一下CRM系統中聯系記錄的相關功能特點。聯系記錄是火鳳凰CRM軟件推出以來操作最多的一個功能點,我們有的客戶十幾萬條聯系記錄都有,為什么說這個功能很多客戶都用到呢?對于業務員來說,每天都會跟客戶打交道,這些記錄也是來協助這些業務人員提高他的業績,增進簽單,提高工作效率的一個方法,所以我們來重點給大家做一個介紹。首先會給大家介紹一下聯系記錄的日程安排的提醒功能,就是相當于在CRM軟件里面做聯系記錄的同時也會有一個日程的安排,為下一次做一個提醒,這是一個點。另外是告訴大家這次做了一個聯系記錄,如果這里面的內容是涉及到其他同事或者領導,也可以把這個聯系內容推送到其他同事那...
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CRM系統
ERP系統
ERP培訓
ERP系統之:商品中心
2017-08-07
今天給大家介紹一下ERP系統中的商品中心,和業務中心一樣是一個集中操作的一個窗口,也可以在這里面做很多操作,也可以做查詢,下面就給大家介紹一下相應的一些知識點。 第一個是編碼規則,我們來看一下編碼規則是怎么來確定的,主要是在火鳳凰ERP系統當中建檔的都是需要先來有一個編碼規則做一個基礎的,這樣的話,我們的員工負責維護商品檔案的時候就會有一個依據。那么編碼規則怎么樣去編,每家公司可能有各自的體系,我這里只是給大家一個參考建議,首先可以把它分為成品的編碼規則和原材料或者配件的編碼規則。那么成品的編碼規則呢又可以分為你是自產自銷的還是說是代加工的,如果說是代加工的呢,我們建議是說能夠體現出...
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ERP系統
ERP軟件
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CRM軟件之:待辦任務
2017-08-07
火鳳凰CRM系統當中呢有一些任務式的功能,它包括之前講過的商務活動,也包括外出拜訪、公司的活動、開票申請、查款申請、付款申請,這些都是含在這里面的,那么操作方法是非常類似的,所以說我們就做一個統一的講解。 首先給大家介紹一下他們運用的范疇。商務活動,主要是與商業相關的,比如說客戶接待、樣品發布呀之類的,也就是說有人安排你去做什么事情。第二個就是外出拜訪,比如說今天我們要對客戶進行一個上門拜訪,你們這里就需要填寫拜訪的一個登記,回來還要填一下拜訪的情形。公司活動呢?就比如說培訓或者是一些戶外活動,或者是年會,這些都可以稱之為公司活動,包括客戶來我們這邊進行一個參觀,這也是屬于公司活動。...
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CRM系統
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ERP培訓教程
CRM管理軟件之:業務中心
2017-08-07
今天開始給大家介紹一下CRM管理軟件當中的一些功能,首先給大家介紹的是業務中心。業務中心,顧名思義那也就是我們業務部的同事日常操作的,在這里基本上都可以完成。首先我們切換到CRM軟件給大家介紹一下業務中心的布局。 進入的方式可以直接在快捷工具欄里面點擊業務中心,這是一種方法;也可以通過crm系統里面的客戶資料這個窗口進入,效果是一樣的,看個人的喜好,那我們來看一下它的布局。我們點開之后,上面這一排是客戶資料錄入的相關按鈕,這里的是客戶資料權限的相關按鈕,比如說我需要對這個權限進行一個調整,把這個資料轉給另外一個同事,在這里可以進行一個操作,也可以進行分配,這里是通過部門控制來進行一個...
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ERP系統
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ERP
明細清單模板的下載與導入
2017-08-01
今天想跟大家傳遞這樣的一個知識點,就是在日常的倉管或者說庫存管理當中,盤點是一個非常費心費力的事情,那作為ERP管理軟件來說,非常希望能夠從技術的角度對倉管的工作進行一些分擔,提高大家的工作效率,所以我們系統里面是支持盤點清單的導出。就是說你先生成一張未填盤點數的一張清單,然后可以直接打印出來,再到倉庫把這個實際數量給填進去,然后再導入到ERP系統里面,這樣的話工作量就會比較少一點。那么具體給大家做一個介紹。 我們先看一下標準的明細清單模板,在期初設置里面有一慶明細清單模板下載,我們下載保存到桌面,然后打開,它跟其他的模板區別并不是很大,當然這里面主要是一個編碼。如果你是一個報價單的...
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ERP系統
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ERP系統培訓之:單位資料模板下載與導入
2017-08-01
今天給大家介紹一下單位資料模板的下載與導入。我們來進入到ERP軟件,先把這個模板下載下來,這個方法是很簡單的,在期初設置里面有個客戶資料模板下載,我們把它保存到桌面,然后我們打開看一下這里面。為了給大家一個示范,我們是放了一些模擬資料的,這里面的聯系人電話都是一個模擬數據,它是不真實的,只是一個參考。那么大家要注意什么呢? 我們在這里面會給大家講一講這個資料模板準備的說明和導入注意的事項。首先來說,大家可以看到我們的第一列這里會有一個標注符號,會告訴你這里有什么要注意的事項。比如說業務員這里,導入之前請先建好業務員的名稱,導入的時候會自動去搜索,如果找到了就會變成對應的業務員,如果沒...
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ERP系統
ERP培訓
ERP軟件
ERP系統培訓之:修改本單位信息
2017-08-01
今天講一下怎么樣去修改本單位信息以及如何利用本單位的信息。首先我們來看一下如何修改,在期初設置里面,初始化步驟的第一個就是修改本單位信息,這里面就需要填寫咱們公司的名稱和地址,然后如果我們有總機的話,我們就在這里填寫一下,還有傳真也可以填寫一下。我們保存了之后還可以對這里面的聯系人進行一個修改和調整,這是講到本單位的信息,這里設置完了之后,他在哪些地方有影響呢?我們可以看一下。第一個影響是在ERP系統維護里面的常規選項這里,本公司檔案已經是我們的名稱了。第二個,就是在做單的時候,比如說銷售訂單,這里有一個簽約單位就是我們本單位,出貨單也是一樣的,就不重復操作了。 接下來給大家講一講,...
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ERP培訓
ERP教程
ERP軟件
ERP系統培訓之:BOM表模板下載
2017-08-01
今天講一下BOM表模板的下載以及它的導入導出。我們回到ERP軟件期初設置里面,有一個BOM表模板下載,點擊然后保存到你需要保存的一個目錄里面。點擊打開,我們先來介紹一下這個BOM表準備的時候需要注意的事項。其實這里已經有一個范例了,就是導入規則:ERP系統根據商品編碼查找對應的物料,并自動調用名稱規格型號單位等信息,商品編碼數量為必填項。如果我們之前的資料準備得比較充分,比如說我們商品資料導入的時候已經完整的導入了,這個時候我們BOM表的導入,這里的商品編碼一定要在導入之前或者說是商品中心已經存在了的商品編碼,如果不存在的話,這個BOM表是導不進去的,我們要怎么準備呢?真正導入的時候是需要...
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ERP系統教程
ERP培訓
ERP軟件
BOM表檢查
2017-08-01
大家好,上一階段我們介紹了BOM表模板的導入和導出,現在給大家介紹一下BOM的檢查。生產是一個非常重視質量的過程,其實對于BOM表進行檢查也是一個非常關鍵的工作,現在給大家介紹一下如何來檢查BOM,我們回到ERP軟件。 一個是我們可以在期初設置里面直接點擊BOM表檢查,那么在這里面就會顯示出來他的每一級下面對應的一些物料的數量和單位,這個就是一種非常直觀的檢查方法,還有其他的幾個方法。 第二個我們到生產管理這個模塊有一個BOM表管理,這里面有兩個選擇,一個是看二級BOM表的結構,還有一個是看一下三級BOM表的結構。大部分來說,企業如果是電子型的,產品物料也并不多,那么三級就夠了...
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ERP系統
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ERP培訓
ERP系統之:列表格式管理
2017-08-01
首先給大家介紹一下,為什么我們會有這樣的一個功能點,它的作用是什么。我們回到ERP軟件,那么列表在我們軟件里面是指什么呢?先前給大家講過單據是指我們的銷售訂單報價單之類的,那么列表格式是指我們列表里面存儲列表顯示的欄目和排頭寬度,我們看一下這樣類似于excel表格一樣的,我們稱之為列表。這個列表大家可以看到,通過按右鍵可以進行一個表格列設置,能看到最后一列有一個顯示或者不顯示,所以其實我們實際來說這個欄目比我們看到的會多,比如說簡稱就沒有顯示,第二地址也沒有顯示,如果沒有需要的話,大部分客戶看簡稱就可以了。那么你就可以通過這個設置來顯示,那比如說我們把區域顯示出來,我們按確定后大家就可以看...
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ERP系統
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ERP管理
ERP之銷售機會
2017-07-31
今天來講一下銷售機會。首先講一下它的理論基礎以及它的具體的參數設置的方法。 銷售機會是根據市場營銷的相關的一些著作,包括成交的著作里面,我們抽取出來的。主要的來說,我們認為銷售是一個比例的游戲,就是大家以前就經常會說銷售漏斗呀,其實漏斗就是體現了一個比例關系。比如說你從以前的經驗上面分析出來,假如你聯系一百家客戶可能約到五個,就說同意見面的有五個,那么就是占到5%的比例,就是1/20的比例,這是一個。第二個,我們認為為了加強公司的銷售主管或者說管理層對公司整個銷售機會的掌控。另外,我們把銷售機會給具體化或者說規范化,這個時候,就需要我們把這個銷售機會不是籠統的,或者說我還在跟進呀,...
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ERP之部門小組設置
2017-07-26
關于部門小組的設置,大家可能不是很清楚,所以今天給大家做一個介紹。erp系統里面的部門和公司內部的組織架構是有一定的關系,但是也需要進行一個靈活的變通,并不是說完全一一對應,它可以根據需要去靈活做一個設置的,部門小組在ERP系統里面起到一個什么樣的作用呢?我們的權限從大的方面來說是分為兩類,第一個就是功能權限,就是說你能操作這個動作,或者說你能審核你能刪除,那么這些動作呢,我們稱之為功能點。第二個權限就是我們的數據查看權限,意思是說你是看到你個人的客戶資料還是整個部門的客戶資料,還是看到整個公司的客戶資料,這里就會有一個區分,那么這個區分的單位在系統里面來說就是通過部門來進行的一個控制。具...
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ERP培訓教程
權限模板組檢查
2017-07-26
今天講一下權限模板組的檢查。檢查的作用,我個人認為有以下幾個方面:第一個,是我們能夠快速地對權限的分配做一個復查,避免重要功能的遺漏,或者說是有錯誤分配。第二個作用就是通過這些檢查,我們來熟悉erp系統軟件里面的基本功能點,這樣對自己公司的一個業務情況可以來靈活的運用這些功能點打好一個基礎。這是我個人認為的兩個作用。下面就給大家介紹一下ERP系統里如何去做這樣的一個檢查。 我們回到火鳳凰軟件,這里可以看到有一個功能“權限模板組檢查”,點擊進去,打開這個界面之后可以看到這里有角色名稱,也就是我們的權限模板組,各個崗位的角色名稱都有,這里有一個角色授予給誰的列,我們可以看到現在這個管理...
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ERP系統
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ERP培訓
ERP系統里如何生成出庫單
2017-07-24
今天講一下如何火鳳凰ERP系統里如何生成出庫單。 出單有兩種方式,一種是基于發貨通知單來推送,推出一張出庫單,第二種方式,就是說從出庫單直接去選擇同一家客戶的好幾張通知單合并一起出庫。出庫單的審核要不要交給倉管直接去審核,這也是一個值得探討的問題點。另外,我們拿一張出庫單來體驗一下火鳳凰ERP的追溯功能。就是我們從出庫單可以追到對應的發貨通知單,又從發貨通知單繼續追溯到銷售訂單,可以往前面追,也可以往后追。最后,給大家介紹一下出庫單的批次管理和序列號管理,像做儀器儀表、設備的,這些成品都有保修的,一般都會有序列號管理。 首先給大家講一講倉管如何找到需要出庫的單。我...
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ERP系統
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ERP軟件
ERP系統培訓的注意事項
2017-07-24
ERP系統要成功實施,使用前ERP培訓就顯得分外重要。火鳳凰ERP軟件實施的經驗是,凡是老板或者老板娘親自參與負責的,ERP實施成功率幾乎是100%。當然很多企業無法做到這樣,所以實施起來難度就明顯增大,特別是當管理者不夠強勢,而員工又不積極配合的時候,對企業和實施方其實都是很不利的。那么企業的ERP培訓應注意哪些事項呢? 1、專人接受ERP培訓,把職責落實到具體人員 ERP軟件是個相對復雜的系統,有些企業自身條件不夠,沒有自己的信息化部門,甚至沒有維護ERP系統的能力。大多數應用情況是人人都按固有習慣去操作軟件,沒有專人統一協調指導使用軟件。在使用ERP系統時,員工怕承擔責任,怕額...
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ERP培訓
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企業管理ERP
火鳳凰軟件常見問題解答(一)
2017-07-12
今天我們主要來講一些火鳳凰ERP系統軟件疑點的解答,因為我們接觸到很多客戶,他們都會遇到很多類似問題,今天我們來做一個統一解答,這樣,客戶可以自行解決,也算解決了客戶的一些惱。 首先我們講測試本地網速的方法。為什么會講到這樣的一個方法?因為很多客戶在使用火鳳凰ERP系統軟件的時候,操作過程中比較卡,或者是運行比較慢,以及導出文件的時候速度也比較慢,就會有客戶問我們,這到底是火鳳凰erp軟件自身的問題還是有其他的因素?在這里可以告訴大家的是,它跟本地網速有一定的關系。大家都知道,如果本地網速非常慢的話,肯定會影響到電腦的整個操作的,所以當你遇到在使用火鳳凰ERP系統遇到網速...
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ERP駕校
ERP培訓
ERP軟件常見問題
ERP服務體系
2016-02-13
上門服務 上門服務包括免費上門演示交流,需求調研確認,軟件安裝和培訓,答疑等。 運營維護 對已經實施完成的項目,交給維護服務部門進行維護,保障客戶日常應用中遇到的疑問能及時解答。 遠程服務 通過互聯網、電話、QQ等遠程工具,及時對客戶遇到的問題進行解決或者遠程培訓。 培訓服務 包含上門培訓服務、遠程培訓服務和定期的公開課服務。讓客戶能盡快掌握軟件并能溫故而知新。 另外公司制作了大量的視頻教程和操作手冊,方便操作人員掌握系統。 咨詢服務 我們提供了知識設區、...
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