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            如何從實施角度衡量APS的成熟度?

            個人觀點,僅供參考


            1  緣由

            記得一個朋友講過,APS是MOM軟件中最難實施和實現的軟件,原因是:APS的實施只有0或1,沒有其他。

            我們知道在ERP的實施過程中,甲方會購買很多模塊,但是可能因為各種各樣的原因,僅僅使用了一部分,比如財務、供應鏈(進、銷、存)等等。MES也是一樣的,比如做現場看板、物料防呆等等一部分的。但是APS不可以,要么是上線,要么是失敗。

            那么我們可以從上線(交付)來判斷一下什么樣的APS是好的呢?

            2  工廠的過程衡量

            現代化工廠十分成熟,現代化工廠的管理也十分成熟,自然對工廠的衡量也十分成熟。

            眾所周知,工廠的本質是物料流動,所以工廠管理的本質是物料的流動性管理。所以,衡量一個工廠生產過程的指標,就是流動性指標。當然工廠的流動性衡量,需要從客戶、內部兩個維度來衡量(一般情況下,過程指標優秀,結果指標也是不會差。結果指標,就是財務的三張表):

            第一,客戶維度

            客戶維度衡量工廠,是從工廠對客戶的承諾開始。MTO場景,是準交率和交付周期、MTS場景,是缺貨率和補貨周期。

            現在的客戶,都希望供應商承諾的交期是短的,準交率(不缺貨率)是高。

            第二,工廠內部維度

            工廠內部衡量,是基于工廠的資源維度衡量。我們都知道,工廠的資源可以區分為“動產”、“不動產”兩個大類。

            我們可以簡單把庫存物料看成“動產”,那么庫存周轉率是最好的衡量指標。我們可以把資源(設備、模具、廠房、土地等)看成“不動產”,則資源效率是最好的衡量指標。

            綜合以上,則衡量一家工廠的指標,簡單可以歸納為四個指標:

            1、準交率(不缺貨率)

            2、交付(補貨)周期

            3、庫存周轉率

            4、資源效率

            3  APS實施過程衡量

            我們可以參考工廠過程的衡量體系來APS實施過程,來衡量APS的實施過程,則我們考慮三個指標即可:

            1、準交率。即乙方在評估甲方的業務模式、工廠模型、基礎數據、流程管理水平后,一般會給出一個實施周期。評估工廠現狀和APS軟件本身的成熟度,得出一個靠譜的實施周期,其實本身就是衡量APS公司本身和軟件成熟度的能力。其實,在實施過程中控制項目進度,又是衡量APS公司的能力。

            2、交付周期。軟件項目的實施周期是非常關鍵的,一般而言一個標準化軟件的實施周期一定短于定制開發的軟件【當然,現在定制的ERP軟件非常少,如果要定制ERP軟件,肯定是一個非常傻的行為】。兩個標準化的APS軟件,與業務模式一樣的兩個工廠一樣,交付周期短的APS軟件,無論其軟件的成熟度和控制力,都比周期長的好的多。

            3、庫存周轉率。軟件企業不存在。

            4、資源效率。APS公司需要的資源,主要是人力資源。其人員構成簡單可以區分為四個類型:公司運營、市場和銷售、軟件開發和軟件實施四個類型。一個最簡單的指標,是APS公司人均交付項目合同金額。

            其實,針對APS公司而言,準交率、交付周期、人均APS交付項目合同金額都是衡量APS實施項目的流動性。自然流動性越好的APS,肯定是好的APS產品、好的APS實施。

            4  從實施過程來判斷APS

            從工廠生產過程衡量指標來考慮APS的實施,所以我定義了一個APS(其實其余軟件產品或項目也是如此)的可實施性的衡量指標:

            準交率、交付周期、人均交付合同金額

            這些指標,其實可以非常好的衡量APS軟件產品的好壞。因為準交率、人均交付合同金額一般都是APS公司的商業秘密,甲方是無法通過調研來得到,所以只有一個核心指標來衡量APS產品成熟度和過程管理能力,那就是:交付周期

            如上所述,APS項目的交付周期,一般是通過兩個方面的綜合得出:

            方面一:甲方現有的業務模式、工廠模型、基礎數據及管理水平

            方面二:軟件實現高級計劃和排程的必要任務和工作量

            所以,APS公司向甲方申報的實施周期,其實是一個非常綜合性指標,既考核了APS對業務、基礎數據、管理能力的理解,也是對APS產品成熟的極大考驗。

            可以簡單判斷,面向一個新的業務場景,實施周期100個人天的APS產品比300人天的,肯定是要好的多多。

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